FAQ : réponses aux questions fréquentes sur les combustibles liquides

Vous avez une question sur le mazout, les biocombustibles ou le chauffage hybride? Nous vous apportons une réponse claire.

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Réglementation et primes

Il n’existe aucune prime pour l’installation d’une chaudière au mazout ou d’une citerne. Cependant, il existe des primes pour celles et ceux qui prennent des mesures en vue de réduire leur consommation d’énergie. Ces mesures concernent :

  • les travaux d’isolation

  • les systèmes de chauffage hybride

  • l’amélioration du rendement

  • les audits énergétiques

Vous souhaitez investir dans les économies d'énergie ou les énergies renouvelables pour votre habitation ? C'est une bonne chose, tant pour l'environnement que pour votre porte-monnaie.

Grâce aux pouvoirs publics, il existe de nombreuses primes qui vous encouragent à faire cet investissement dès aujourd'hui. Vous trouverez les primes auxquelles vous pouvez prétendre sur les sites web des autorités régionales :

 Il existe également le Fonds Promaz, qui intervient financièrement et/ou opérationnellement pour l’assainissement des sols pollués suite à une fuite de mazout, ainsi que le Fonds Social Chauffage.

L’assainissement de sols suite à une fuite de mazout au niveau d’une citerne ou d’une canalisation est une opération onéreuse qui dépasse bien souvent les moyens financiers de propriétaires ou utilisateurs finaux. Fondé en 2022 par les fédérations Brafco, Energia et informazout, le Fonds Promaz vise à rendre l’assainissement des sols plus abordable possible. Propriétaires et utilisateurs finaux peuvent désormais demander une intervention financière pour les opérations de dépollution et même confier ces travaux au fonds lui-même.

Le Fonds Promaz intervient pour les personnes qui suspectent une pollution des sols en raison d’une fuite au niveau d’une citerne ou d’une conduite de mazout, mais aussi pour les personnes qui ont déjà réalisé des travaux d’assainissement conformément à la procédure définie par les autorités régionales.

Seuls les propriétaires ou utilisateurs d’une citerne à mazout défectueuse située en Belgique et (ayant été) utilisée pour le chauffage de bâtiments peuvent faire appel au Fonds Promaz.

Le terme « bâtiments » est à prendre au sens large. Il fait référence aux bâtiments résidentiels (habitations uni- ou multifamiliales, appartements, logements avec cabinet professionnel), mais aussi aux immeubles de bureaux, aux écoles, aux hôpitaux, aux maisons de repos, aux édifices religieux, aux hôtels, etc. Promaz donne priorité aux dossiers où il est question de fonction résidentielle.

Vous pouvez introduire une demande via le formulaire en ligne disponible sur www.promaz.be ou par lettre recommandée. Vous avez jusqu’au 28 février 2025 inclus pour soumettre votre dossier. Ne tardez pas pour faire votre demande !

Des questions ? Posez-les par téléphone via le numéro gratuit 0800/63 63 6 (durant les heures de bureau du lundi au vendredi).

L’entretien d’une chaudière au mazout et le contrôle d’une citerne sont des opérations soumises à des obligations légales. La législation varie d’une région à l’autre. Nous avons rassemblé pour vous toutes les informations utiles sur notre site.

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